Bajiokapp-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় বিস্তারিত বলা আছে। তথ্য আপনার, দায়িত্ব আমাদের।
Bajiokapp-এ নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হন। প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্র থেকে আমাদের সাথে কথা বলুন।
Bajiokapp (bajiokapp.best) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Bajiokapp কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় Bajiokapp ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবায়। আপনি যখন Bajiokapp-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতির সাথে সম্মত হন বলে ধরে নেওয়া হয়।
মূল প্রতিশ্রুতি: Bajiokapp কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।
Bajiokapp দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কেন লাগে |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর | লেনদেন যাচাই |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং ধরন, লগইন সময় | সেবা উন্নতি ও নিরাপত্তা |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | প্রতারণা প্রতিরোধ |
পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর, CVV বা অনুরূপ সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য Bajiokapp সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। এসব তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Bajiokapp সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
প্রতিশ্রুতি: উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হবে না।
Bajiokapp আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাতকৃত করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
Bajiokapp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য যায় না: Bajiokapp কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না।
Bajiokapp ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করা যায় না — এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না। ঐচ্ছিক কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।
Bajiokapp বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
Bajiokapp আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নিয়ে নিতে পারবেন।
তথ্য ব্যবহার নিয়ে অভিযোগ থাকলে সরাসরি সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্র থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
Bajiokapp কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। নাবালকদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
⚠️ অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি জানতে পারেন আপনার সন্তান মিথ্যা বয়স দিয়ে Bajiokapp-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ডেটা মুছে ফেলা হবে।
Bajiokapp নিয়মিত তার ডেটাবেস পর্যালোচনা করে নাবালকের তথ্য শনাক্ত করার চেষ্টা করে। KYC প্রক্রিয়া এই ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।
আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা সবচেয়ে সংবেদনশীল বিষয়। Bajiokapp এই ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে।
Bajiokapp কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন চাইবে না। কেউ এটা চাইলে সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Bajiokapp প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের লগইন সময়ে নোটিফিকেশন বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।
এই নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬-এ নির্ধারিত।
প্রযুক্তি ও নীতি মিলিয়ে সর্বোচ্চ সুরক্ষা
অনলাইনে নিজের তথ্য দেওয়া সবসময় একটু দ্বিধার বিষয়। এটা স্বাভাবিক। বিশেষত যখন টাকার লেনদেন জড়িত, তখন মানুষ স্বাভাবিকভাবেই সতর্ক থাকেন। Bajiokapp এই বিষয়টা বোঝে। তাই প্রথম থেকেই একটা সৎ ও স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যেটা শুধু কাগজে-কলমে নয়, বাস্তবেও মানা হয়।
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে Bajiokapp-এ নিবন্ধন করলে সেই নম্বর শুধুমাত্র OTP পাঠানো, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং জরুরি সাপোর্টের কাজে ব্যবহৃত হয়। কোনো টেলিমার্কেটিং কোম্পানিকে বা তৃতীয় পক্ষকে এই নম্বর দেওয়া হয় না। অনেক সাইটে নম্বর দিলে পরে অপরিচিত জায়গা থেকে ফোন আসে — Bajiokapp-এ এটা হওয়ার কথা না, কারণ তথ্য ভাগ করার নীতি নেই।
পেমেন্ট তথ্য বিষয়ে Bajiokapp বিশেষভাবে সতর্ক। bKash বা Nagad ব্যবহার করে ডিপোজিট করার সময় আপনার পিন নম্বর Bajiokapp কখনো দেখতে পায় না — কারণ পেমেন্টটা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি হয়। Bajiokapp শুধু নিশ্চিত করে যে লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে কিনা। মাঝখানে পিন বা পাসওয়ার্ড আসে না।
KYC যাচাই নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে — জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি দিতে কেমন লাগে? আসলে এটা আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য। ধরুন কেউ আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে টাকা তুলতে চাইছে — KYC যাচাই না থাকলে এটা হয়ে যেত। KYC থাকায় Bajiokapp নিশ্চিত হতে পারে যে উইথড্রয়াল অনুরোধটা সত্যিকারের মালিকের পক্ষ থেকে এসেছে।
কুকি নিয়েও একটু বলা দরকার। Bajiokapp ব্যবহার করার সময় কিছু কুকি ডিভাইসে জমা হয়। এর মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো সেশন কুকি — এটা ছাড়া প্রতিবার লগইন করতে হতো। বিশ্লেষণ কুকি দিয়ে Bajiokapp জানতে পারে কোন পেজে বেশি মানুষ যান বা কোথায় বেশি সমস্যা হয় — এটা সেবা উন্নতির জন্য। কোনো কুকিতে আপনার নাম বা ফোন নম্বর সংযুক্ত থাকে না।
তথ্য অধিকারের বিষয়টা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। Bajiokapp-এ কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে সেটা করা যাবে। অবশ্য আইনি কারণে কিছু তথ্য কিছুদিন রাখতে হয় — যেমন লেনদেনের রেকর্ড পাঁচ বছর রাখা আর্থিক নিয়ন্ত্রণের জন্য বাধ্যতামূলক। এই বিষয়গুলো স্পষ্টভাবে জানানো থাকে।
ফিশিং ও প্রতারণার বিষয়ে একটু সচেতন থাকুন। Bajiokapp কখনো ইমেইলে বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন চাইবে না। যদি কেউ Bajiokapp-এর নাম করে এটা চায়, বুঝতে হবে সেটা প্রতারণা। এরকম কোনো যোগাযোগ পেলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান — Bajiokapp ব্যবস্থা নেবে।
বেটিং ও পেমেন্ট বিষয়ক দুটি প্রশ্নের সরাসরি উত্তর
Bajiokapp আপনার তথ্যের দায়িত্বে বিশ্বাসযোগ্য। নিবন্ধন করুন — সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পরিবেশে খেলুন এবং নিশ্চিন্তে লেনদেন করুন।